2020年传统宠物店发展痛点与机遇

当下，宠物存在的意义，已胜似亲人。尤其在一二线城市，无论对于单身男女、情侣亦或是一家几口来说，宠物为其带来的生活色彩，越来越缤纷。

数据显示，在2019年，我国城镇宠物犬猫数量达9915万只，较去年增幅为8.4%。可见，我国的宠物市场，有着不小的增长趋势。

然而，我国的宠物经济市场，正面对着哪些困难和机遇呢？

千亿市场规模与缺乏行业巨头的矛盾

据《2019年中国宠物行业白皮书》所示，2019年，我国城镇宠物犬猫消费市场规模达2024亿元，宠物犬和宠物猫消费市场规模较去年均有大幅增长。高达千亿的市场规模，已经足够支撑一个行业巨头的诞生，尤其是在当下这个几乎任何业态都能借道互联网快速发展的时代。

而我国的宠物市场，即使从城镇化进程开始算起，就已经有一定的发展史，却似乎“空有”一个巨大的市场规模，而没有呈现较快的发展势头。

换句话说，我国的宠物经济市场，在互联网的快速迭代下，没有能够很好地利用市场条件，没有尝到新兴技术的甜头，也没有诞生出一个可以称得上巨头的平台。

这方面，尤其在宠物门店身上表现最为明显。通过调查，我国的宠物门店普遍存在一个状态，即它们身上都有着深深的传统行业印记，门店是有了，却苦于没有一个统一化、标准化的高效运作机制，助其搭上互联网这班快速行驶的列车。

传统宠物门店痛点频频

我国的传统宠物门店，存在着许多发展局限性，导致其难以快速跟上互联网。

传统宠物店获客难。养宠是小众行为，这决定了宠物店的流量上限。而其服务半径的约束，决定了宠物店的物理坪效难以打破。传统门店在获客上，如挤牙膏一般，已经到了捉襟见肘的地步。

再者，传统宠物店盈利难。在盈利模式上，传统门店也没有探索到有效的路径。宠物门店的营收，基本上集中在为宠物提供洗澡、美容、寄养及部分商品消费方面，这些服务看似“一条龙”，却难以为门店带来可观利润。消费频次最高的刚需产品——主粮，也因为不具备与线上价格的竞争力而难以销售。绝大多数宠物店的零售占营收比不足20%。

然后，传统宠物店运营难。我国宠物店大多是夫妻店或者个人创业店，单个店铺无法形成核心竞争力，与其他门店的相互竞争倍感力不从心。由于缺乏社交运营能力，宠物店对于客户的二次运营难上加难，更不可能形成区域化、数据化、集约化的运营效应。

此外随着市场的崛起，一些专业化、数字化的宠物门店开始出现，它们快速抢占着传统宠物门店的市场，在运营效率上，远高于传统宠物门店，对其生存空间造成极大的挤压。

势单力薄的传统宠物门店，已面临经营危机。

处在什么样的市场环境，当用什么样的思维应对市场。

在互联网强大的迭代能力下，我们见证了许多新的行业趋势出现，新零售、共享经济、社交电商，这些新型发展为人们生活所带来的便捷，全都在诉诸一个道理：只有不断革新，才能突破自我。

所以，传统宠物门店要想要成功转型，也需要更新经营思路，利用新的技术，为自身赋能。

《2019年中国宠物行业白皮书》报告显示，我国的养宠人群以80、90后为主，其中90后的养宠人群逐年暴增，并且高学历、中高收入者逐渐增多。这个群体正是当下社会主要劳动力，他们有着足够的经济能力，是互联网常驻民，对互联网有着极大的依赖性。

想要打破物理坪效，抓住这个群体的日常生活和消费习惯，跟随他们的生活轨迹，数字化运营将是宠物门店的转型之路。

首先是门店系统。基于自主研发的门店saas系统，为宠物店进行流量赋能及IT赋能，从开店选址、新客精准引流、老客精准营销、B2B进货商城等方面进行全方位数字化经营管理升级。

其次是供应链。宠物店缺乏供应链的议价能力，导致宠物商品的线下零售没有竞争力。基于B2B商城，为宠物店进行品牌赋能及供应链赋能。不仅提供小佩旗下极具竞争力的品牌产品，更有无价差的供应链商城，对产品品类和质量有着严格的把控的同时，更保证店面零售线上线下同价。

效率是宠物门店X因素

商业的本质，是效率。

千亿规模的宠物市场无巨头，是基于多种因素的现象。但时代与市场在持续发展，这种情况将发生改变。这条赛道上的对手同时也是队友，最终能够突出重围的，必定是那些为宠物门店带来经营效率，助力其插上腾飞翅膀的平台。