思路决定出路,疫情期间宠物店月销售30万,有的亏了很多!
如今宠物消费已经成为铲屎官们消费的重要组成部分,宠物身后的一条完整产业链也已逐渐形成。一路向好的宠物行业,疫情期间有何影响?复工后的宠物店现状如何?未来趋势怎样?
疫情期间,宠物行业里,几家欢喜几家愁有人一个月销售额达三十万 有人没收入还倒贴思路决定出路,在这里表现的特别明显闫先生在做宠物店已有五年时间,目前有两家店,主要销售活体宠物和宠物用品。2月初,因疫情原因,他关闭了实体店,和员工各自回到家里。但是令他没想到的是,平时没什么生意的网店一时间订单量猛增,于是又安排员工返回仓库,并住在那里。闫先生在线上主要卖猫粮和猫类用品。开网店有一年多的时间,平时网上订单很少,但在疫情期间,一个月的销售额就达到了三十万,是平时的两三倍。而疫情期间活体宠物几乎没有销售,主要依靠宠物用品销售。他们通过一些渠道,找到能正常发货的物流快递。同时他和两位店员每天在线上对接,各自分工,他负责接单,店员们负责发货。
“疫情期间订单量突然增多有两个原因:其一:是实体店关门,许多原来线下购买产品的人都转到了线上;其二:是很多线上店没有营业,导致一些流量到我们这里了。”这两个月除去成本、房租和喂养宠物的支出费用,总体还是有盈利的。而另一位宠物店主纪先生情况却并没那么乐观,他坦言疫情期间处于亏损状态。他的宠物店同样也是销售活体宠物和宠物用品,此外他还经营的有狗厂。疫情期间花卉市场关门,他的店也随之关闭,同时将宠物放回狗厂。纪先生今年五十多岁,开店已有三四年时间。可能对互联网营销不熟悉因此“暂停经营门店两个月,不挣一分钱,没有收入还要倒贴。因为疫情闭店就没有销售,也没有在线上卖产品。宠物放回狗厂还需要喂养和照看,这需要一定的成本。同时还有房租,如今已是四月,复工已有半月,但生意仍冷冷清清。
复工后宠物店生意尚未恢复正常店老板心态各有不同在郑州陈寨花卉市场宠物区,8家销售活体宠物的宠物店在正常营业。询问后,一半以上的宠物店销售人员表示虽复工但生意并不好,还没有恢复到正常水平。其中最主要原因是人少。一家店主哀叹,年前一批宠物没卖完,受疫情影响不得不免费送养,这导致店内直接亏损五六万元。同时自己也经营着繁殖场,两个月没有开工,如今复工生意也显冷清,他觉得生意快做不下去了。在随机走访几家宠物店中,有一家宠物店老板在一直忙活着。店主小毛开店时间有十几年,他表示目前已复工半个月,客单量只有之前的一半。一只宠物的价格根据品种来定,几百到几千以及上万都有,他不仅在线下销售宠物,同时也在线上卖。每天在店里除了照顾生意和发货外,还在手机上接单,此外店内还有一部手机专门用于直播。在年前店内宠物全部卖完,所以亏损相对较少。他认为这些损失可以接受,做生意有赚有赔很正常。
何先生从事宠物行业有8年,也是连锁宠物店的店主。他的宠物店主要做洗护美容等服务,同时也卖产品和宠物。他介绍,疫情期间在线上卖猫粮狗粮,房东免了一个月的房租,所以基本上没有亏损。复工之后宠物店恢复正常,进店顾客相对平常有所减少,但他的收入渠道相对多元。
资深人士:转变经营思路,行业发展还不够成熟
疫情是挑战也是机会,对于那些经营不好、思想不变通、资金链不充足的商家来说,稍有风险就很难维持下去。”因疫情而网店生意极好,以后自己也将往线上倾斜。在省内开创连锁品牌加盟店的何先生通过自己的开店经验总结,做宠物服务专业度很重要,不仅要对宠物美容、医疗护理等营业项目有很好的专业度,而且要对所销售的产品有一定的认知了解。他认为目前宠物行业发展较慢,随着社会发展趋势,宠物行业也会像其他行业一样,出现很多连锁店。连锁店的优势在于一方面规范市场,另一方面给人感觉更正规和专业。同时疫情也会将一些不专业经营不好的宠物店提前淘汰。
由于资本进入,投资行业进入宠物行业,处于白热化的竞争状态。因为价格等方面的竞争,私营的中小经营者可能就会扛不住。”拥有10年开店经验的资深宠物店如是说。
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