经营一家心心念念的宠物店,并不容易。投入的不仅是资金,更多的是心力。全心的投入和期待,是忐忑也是幸福的。
对于 开宠物店 的新手来说,有一个什么都懂的引导人很重要,也是很幸运的。那么对一家新店在开业前要做些什么呢?
小佩宠物 上海浦连店开业前做了哪些大调整?
1.调整门店货架陈列,让商品展示更美观,给顾客优质的消费体验,调整后陈列更加饱满整齐,产品 按功能属性分类,一价一签,活动信息通过爆炸贴可以更好吸引客户注意。 样机一定要要放到顾客触手可得 的地方,方便客户体验,增加客户兴趣,这样才能提高客户购买欲望。 组织门店员工进行陈列培训,讲解货架陈列方法和思路逻辑。
指导前:
指导后:
2、服务流程培训及实操,尤其是门店预检制度的执行和原因分析,帮助门店有效提高服务意识和服务质量,提高商品增值服务带销能力。
3、整理门店内务,提高客户观感,体现门店整洁卫生,干净清洁,同时保证耗材工具随手能拿到,提高员工工作效率。
调整后:
4、系统培训,帮助门店熟悉系统各项操作,高效率可以给客人更贴心的服务。
5、门店服务零售活动确定,开业期间协助门店开展服务和零售业务。