宠物店月入10w+的经营密码

带大家解锁一家隐藏在深巷中却月入10w+的优秀门店，透明的玻璃房和通透的灯光，一眼看上去就很吸睛！

明亮温暖的玻璃房

藏在小街里的宠物店，为什么能做到月入10w+？

通透的玻璃房配上绚丽的灯光，让店铺看起来特别抢眼。暖色系的装修风格整体给人的感觉很温暖。

这里的氛围感十足，前台处到处藏着“小心机”，各种摆件搭配营造了近年来很流行的INS风，为了让风格更突出，连价目表也特意用到手写小黑板，彩色的粉笔和简单的图案就能让氛围瞬间变得活泼起来。

通透的活体区

活体有几个区域，穿过前台就能看到一间通透的小房间，这里是活体销售区域。

产品突出的陈列

齐的成列也会让人眼前一亮，做陈列就需要突出产品亮点，加上明亮的光线，强化视觉敲过，让到店顾客一眼就能找到心仪的产品，或是被亮眼的产品包装吸引住眼球，给予了顾客驻足的时间，也就有可能达成销售。

相隔不远的狗狗店

从宠物主粮到宠物零食、罐头，这里还有很多关于狗狗的小玩意儿，衣服、装饰等等。琳琅满目的商品对于一位养狗的客户来说，是有很大吸引力的。

老板的经营之道

1. 什么时候开的猫咪店？促使你决定要开猫、狗专门店的最大原因是什么？

奶奶家の啊呜第一家狗狗店成立于2014年。今年年初又开了猫咪店，因为近两年猫客户越来越多，考虑到第一家店的面积本身不到，而且猫狗应该分开管理，给足空间把猫咪狗狗区分开来，就又开设了第二家专门为猫客户服务的猫咪店。

2. 当初开店时没有做过美容洗护，是如何积累到第一批用户的呢？

刚开店的时候，因为不会美容洗护，也没有在洗护方面找到合适的帮手，但是他发现用户对寄养的需求越来越大，要求也越来越高， 干脆就把店内的所有空间都好好利用起来，摆好围栏床和大笼子，每天打扫得干干净净，最终靠寄养吸引来了第一批客户。 总的来说不管什么时候，大家都可以结合用户需求，取长补短，利用自身优势，赢得时间差。

3. 高端用户占比高达1/3，是怎么做到的呢？

老板之前在服务行业待过，这一点给予了他很多帮助， 因为会习惯性站在用户的角度思考问题，只要客户提出的要求，能满足的都尽量满足。 他还说：也要注意多关心客户，尤其是人家到店里来的时候，要多跟客人聊天，正因为如此也和很多用户成为了好朋友。

4. 目前店铺的位置并不是很理想，但是客户还是源源不断，关于客户引流有什么心得可以分享呢？

答： ①根据自我定位，找准目标用户： 和附近很多宠物店不同的是，并不以低价格吸引、留住客人，而是以略高于周边平均水平的价格，筛选出对自己的宠物更上心，更愿意为宠物提供更好的生活条件的宠主作为目标客户 。②服务跟上，让用户觉得物超所值： 服务要和你的定价相匹配，甚至超出定价的水平。③口碑营销：在互联网时代，口碑很重要，服务好用户，用户就是店铺最好的宣传。如今的主要客源都来自口口相传的介绍和通过网上口碑找来的宠主。

5. 有什么建议可以给到同行呢？

前面的问题里也包括了自己的经营之道，还有就是要花心思、多学习，只有学习才能不断的进步，跟上时代的步伐。

优秀的店一定是以客户为中心的，多站在客户的角度出发，才能及时发现问题并解决。花心思多了解自己的门店和客户，还有多学习也是成为优秀门店必不可少的要素哦！