影响宠物主购买决策的那些“标签”

美国宾夕法尼亚州Luminer公司（该公司业务为设计并生产包装）的一项最新调查显示， 大多数宠物主人希望能够从宠物食品的包装上获得更多信息 。

了解这一信息，可以帮助宠物店主在选品时作为参考，选择那些更容易被宠物主人接受的包装产品， 宠爱君今天为大家翻译了这则报告。

根据调查显示，有92%的宠物主人会在购买宠物食品前阅读包装上的文字信息，其中超过一半的人表示，自己会每次或是经常会这样做，只有8%的顾客说，他们从来不看包装上的信息。

Luminer公司的负责人表示： 他们不看包装上的信息的原因，大多都是”包装上缺乏我需要的标签” 。

面对“对目前市面上宠物食品的包装是否满意”这一问题时，有84%的宠物主人表示， 目前市面上大部分宠物食品包装上的呈现的信息并不理想 ，如果能够提供 更多关于营养和成分的内容 ，他们会更愿意阅读包装上的文字。

调查显示，这些信息会显著影响宠物主人的购买决策。近42%的受访者表示， 包装 和 营养信息 在他们购买宠物食品的决定中扮演着重要角色；25%的受访表示， 在线研究 和 评论 会影响他们的决定；相信 口碑 和 推荐 的受访者占比18%、有7%的表示会受到 电视广告 或 网络广告 的影响，其他因素占比9%。

“天然（natural）”、 “ 有机（organic） ” “ 全价（holistic） ” “人用级别（human grade）”等词语会影响让宠物主人产生购买欲望。

有45%的宠物主人表示，他们更倾向于购买带有“天然（natural）”标签的宠物食品，有23%的宠物主人表示，他们更倾向于购买带有“有机（organic）”标签的宠物食品。总体来说，共有82%的宠物主人会受到以上四个标签的吸引，作出购买带有这些标签的宠物食品的决定。

除此之外， “优质（premium）”“美食家（gourmet）” 这两个关键词也会引起宠物主人的积极反馈，当相较于之前提到的四个关键词，反馈力度稍弱，Luminer公司的负责人分析说， 对于部分宠物主人来说，这两个词语过于空洞模糊，对他们来说缺乏实际意义，还有的人会觉得带有这些标签的产品，会让他们支付更高的价格。

当谈到“什么样的宠物食品包装会让宠物主人不愿购买时”，有41%的受访者选择了“ 标签没有提供足够的信息 ”，这让他们不太可能产生购买的欲望；25%的受访者表示，“ 如果标签上的文字太小，不方便阅读 ”，他们就不会购买；15%的受访者表示，如果标签上 没有年龄或品种 ，他们购买的可能性就会降低；另外18%的受访者表示还有其他包装上因素，会让他们决定放弃购买。

在绝大多数人的采访中能发现， 产品成分、营养价值、适用年龄、品种、喂食指南、生产日期、保质期、 是消费者最为关注的部分，而 产品介绍、防伪标识、产地、原料溯源信息等 ，都是宠物主人心中的加分项。

这份数据表明了消费者希望获得有关宠物食品的更详细、更清晰信息。据Luminer官员称， 宠物食品品牌可以通过在包装上提供简洁明了、便于阅读的标签，向消费者提供关于产品的信息，以帮助宠物主人更好地了解标签。