从人货场角度解析传统宠物门店的经营模式

无论何时，人、货、场都将是零售行业永恒不变的三要素，线上也好，线下也罢，皆离不开人货场的构成。接下来本文将从这三个角度来解析宠物门店如何改变现有的经营模式。

“ 人货场”之于零售的重要性

「零售」，存在于很多商业模式中，线下商场里的服装店、便利店、超市，包括我们所关注的宠物门店，等等这些，都是零售的一种形式。

而零售的顺利完成则需要人、货、场来支撑。

怎样定义人货场的角色功能呢？

举个栗子，逛街中的韩梅梅突然口渴了，去超市买了一瓶水喝下解渴，这个过程就是一个商品的成功被零售。其中，超市是场，那瓶水是货，买水的韩梅梅是人（那啥，不买水也是人，只是这里的意思不一样），这样一个简单的人货场便被盘活起来。

超市作为一个场主要起到连接货和人的存在，所销售的商品将会直面终端用户，这是传统的线下零售销售形式。

而在互联网的迅猛发展下，「场」被玩出各种各样的花样来。

21世纪初，场从实体中被逐渐解放出来，依托信息网络技术的不断强大，电子+商务的结合链接了整个地球，人货场变得更加多元化。人们可以通过多种渠道去购买自己想要的商品，商家也不用再守株待兔等待用户上门来消费。

二十年前大家买东西可能只会想到实体店，而现在，村口大爷都开始上网卖自己产的水果了。

人货场的改变，给零售增加了无限可能性。

宠物店发展的核心在于“人货场”

早些年，宠物门店经营模式虽然单一，但是盈利点高，以至于现在十里春风便吹来一个店，大的小的，有开在商场里的，有挨着小区的，还有的比较自信，介乎商场和小区之间的地段。

门店数量拔起的背后是两千亿的宠物市场，而市场发展的最重要因素是源于宠物主的消费能力，绕来绕去，不过是人货场在兜兜转转，人在场里完成货的交易，场因为人和货而变得具有价值，无限循环。

如何形成人货场的良性循环呢？

一个良性的循环必定少不了各方面的配合，三要素中，宠物店掌握了两大方面——货和场。

早前的“货”“场”结构比较简单，门店选址确定，装修完毕，商品摆上，静候佳音即可。

但随着线上宠物的入局，传统宠物门店的良性循环状态被打破，经营模式急需更改。

有时候改变世界不如改变自己。

线上宠物电商因其信息获取的便捷性吸引大量用户完成“货”的购买，他们将门店的场搬到互联网，并且做得风风火火。虽然电商的发展已达瓶颈，但这只是意味着增长放缓，并不代表线下门店的崛起。既然如此，门店为什么不将自己的“场”复制一份到线上呢？

与其僵持，不如顺应。

加入线上，拓展自己的“场”，丰富自己的“货”，结合上篇文章的搭建私域流量池，我们一起打造出新型宠物门店。

新型宠物门店的崛起

未来两年的宠物市场将会在群雄追逐中铺展开来，茕茕孑立的门店势必选择抱团取暖，好挺过市场带来的优胜劣汰冲击。

眼下无论是实体店还是线上店，用户渠道建设都将变得尤为重要，也就是所谓的“人”。线上店铺在完成“互联网场”的建立后，将会着力于线下门店的布局，毕竟线上流量已被玩脱，流量贵如金，可望不可及。

那么是线上拥抱线下还是线下拥抱线上？这是个问题。

不管谁先拥抱谁，不好好拥抱一切都是浮云。

传统宠物门店要想在“争宠局”中建立较为良好的“人货场”，唯有升级成为新型门店，才能贴近新一代消费者。

落后就要挨打，想不挨打就要积极接受新事物。

有意拥抱线上，升级门店“人货场”的商家，可以了解一下。

根据市场情况，利用技术优势，研发出一套适用于门店的宠物综合服务平台，助力门店完成升级改造。服务项目内含 线上小程序 、 门店管理系统 、 线上运营 ，从技术、运营、设计全方面助力宠物门店。

线上的便利加上线下渠道的发展与成熟势必将会给宠物行业带来巨大的增量和便利性，而新型宠物门店的崛起，也将是线上与线下完美融合的见证。

只有在宠物市场这波潮水退去时，才会知道谁一直在裸泳。