宠物店怎样才能越做越好,这也成为了很多开宠物店的人会首先想的问题,有什么问题需要我们创业者注意的呢?小佩宠物根据多年行业经验来与大家分享一下。
先来简单聊聊那些开店失败的经验
店铺的布局上做的不合理、不规范。宠物店的布局一定要做的合理一些,像客户接待区、宠物美容区货品摆放区、宠物寄养区等等,宠物店的各个细节一定要做到位,方便工作人员工作。而且店铺的空间布局也是吸引客户的第一感觉,毕竟客户进店消费也是看中店铺的环境和布局的,一旦满意或者感觉新奇,那客户接下来肯定想消费的!
店铺的宣传上做的很马虎随便,敷衍了事而已。任何店铺都是需要宣传的,我们可以进行线上线下的同时推广
宠物店的服务不到位,或者说客户对宠物店的服务不满意。这是比较关键的一点,做生意一定要懂得拉拢客户,在服务上一定要真诚亲切,要专业才行。
开宠物店的一些相关建议!
宠物店除了会受到竞争对手的影响,经营策略也是重要因素之一,首先,宠物店的营销一定要关注店面环境的布置,我们中国的宠物店一般都是一排排的宠物食品,宠物玩具,宠物笼子等,千篇一律,没有新意。如果去参观一下国外的宠物商店,会发现很多店主把自己的小店弄的像个动物园,既有花草,也有客人和宠物交流区,而宠物商品和宠物食品则点缀其中,逛这样的宠物商店,往往会给人耳目一新的喜悦感,销量自然也就能提升上去。
宠物店很大程度上依靠口碑的传播,随着优秀的宠物媒体不断出现,广大宠物店主可以不断学习一些网络营销方面的知识,以树立自己的品牌和口碑,这项工作看似见效慢,不过从长远看,是一件一劳永逸的宣传手段。
如何牢牢的抓住客户的心?会员制度是个好办法,通过会员卡绑定忠实老客户,给出一定优惠的同时还可以享受特殊活动,会员制度能有效的预防客户流失,对于老客户引进新客户也是个非常好的方法。
一套完善的SAAS管理系统,帮助宠物店进行数据有效管理,会员有效营销,节假日老顾客回馈,同城宠物美容师共享等,可以帮助宠物店回流客户、解决美容师有效服务等,并且,老顾客才是一个宠物店最大的利润点。
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