宠物连锁店人员流动的问题如何解决?

不管是宠物市场还是其他市场，竞争都日益白热化，而员工的流动性也越来越高。宠物店遇到一个有能力的员工不容易，流失了就很可惜。发生这件事情的原因会很多，也许是员工自己的原因，也可能是加盟商的原因，不管怎么样，留住好员工，可以为 宠物加盟 店 的发展做好保障。所以，当加盟商遇到这样的问题时应该怎样解决呢?

现在的宠物店类型有很多，包括街边夫妻店，高端精品店，大型连锁超商店等等。大家总会面临一个问题，就是人才的大量流失，往往在年后都会有一个辞职潮。而发生这些问题的原因究竟是什么呢。这里以宠物美容师为例，谈一谈宠物店 为什么留不住人才 。

宠物美容师的短缺已经是老生常谈了，打开手机可以发现，全国各地都在招美容师。各地的宠物美容学校也像雨后春笋一般的遍地都是，可是很多宠物店明明有了好的美容师，怎么会不停缺人。

身心俱疲

美容师是新兴的技术性人才，不仅要喜欢小动物为前提，还也要忍受来自各方的压力：不能按时吃饭、上班经常忙的没有时间上厕所、还有非常多的职业病。经常被咬已经是家常便饭，有时候甚至被咬了还得不到主人的一句嘘寒问暖，并且被主人质疑专业性，身体上受到了伤害往往可以愈合，心里上的伤害呢。很多最初抱着喜欢小动物热忱的美容师，最终都无法坚持。可见工作不能全靠兴趣。

店内管理问题

美容师的离开并非突如其来，事实上，他们对工作的热情是逐渐消磨殆尽的。很多员工并不是不喜欢这份工作，而是不喜欢老板。之前网络上一直流传着一句话，员工离职，无非两点原因，一是工资没给够，二是心里委屈了。所以如果不是付出和回报不相匹配，那么很可能是店铺老板管理员工的方式出了问题。

没有完整的晋升机制

每个美容师的追求是不一样的，有的只想磨练技术，有的心怀大志想要触摸更高的天花板，公司或店内没有好的晋升空间和晋升机制，美容师的流失是必然的。

没有归属感

一个员工的离开，一定不是突如其来，很多员工的意见，得不到反馈，公司对员工的想法非常淡漠，那么员工自然找不到在公司的归属感。

没有关心员工的心理

不少美容师因为在店内美容过程中受伤后，顾客和老板的冷漠，还要自掏腰包就医治疗，而选择离开。还有很多时候，美容投诉看似非常无厘头，但美容师要承受来自客人的谩骂，甚至要自己出钱赔偿，自然会选择离开。

给员工画大饼

不少美容师遇到过这么一个情况，完成了一定的业绩指标老板却不兑现相对应的奖金，因此愤然离职。对此，老板如果言而无信，只是画大饼给员工，自然没人愿意留下。

知道了问题的原因所在解决起来就简单了，宠物店主在录用员工时应该适当提高录用标准，店主也要学会为员工提供在本店获得良好的职业规划的期许和承诺，让员工能够看到未来还有很多上升的机会，这样以来宠物店流动性也不会那么大了。

一、做一行精一行，首先店里的店面管理人员必须要懂技术，懂管理，即使你不操作美容技术，自己懂也好做管理，在人员万一有断档的时候，可以暂时添补一下空缺，万事防患于未然。

二、人员结构要有足够的宽度，很多自营宠物店，店里一共就两个人，一个美容师，一个导购，这样的人员结构风险就会比较大，一但人员有突发性的流失，面临的就是关门，而且自己毕竟资源欠缺，短时间内找到替代的人员，不是很容易，这样看上去比较省成本的人力配置，其实代价是昂贵的。