开宠物店面对同行竞争该怎么办？

宠物店面对竞争是难免的，因为一个宠物店是无法把县城甚至周边的顾客都做完的，宠物店做的再好也有不好的地方，而这些不好的地方就是顾客选择离开宠物店的原因，顾客会流失会选择其他的宠物店。宠物店面对竞争是很正常的，宠物店面对竞争应该这样做：

1.开宠物店在客户不了解你的前提下就要让顾客觉得不一样，同时能给客户带来更加出色的客户体验，这样的宠物店容易被顾客记住，更加容易吸引顾客。首先第一就是宠物店的门面要统一的风格。

2.宠物店一定要不断超越顾客的期望值，一个宠物店要想做好服务，除了专业的人员以外还是需要做好细节方面的东西。宠物店本质上经营的项目、规模都差不多，而要比竞争对手做的好，就是做好细节方面的。比如员工的着装、举止，以及对与顾客问题的解决。

具体的比如：

宠物店店面的摆设以及相关的货架陈列要进行良好的摆设，对于宠物店经营的过程中会带来更多的客户，同时增加顾客的购买欲望和订单价值。

3.宠物店应该建立良好的店面形象，给顾客做好服务，留下口碑，让顾客在宠物店办理会员卡的方式让顾客长期来宠物店消费。

装修上对比传统的装修一定要在其基础上进行改善，发挥更大的效率和体现宠物店的主题。猫狗分区，干湿分离，新风系统缺一不可。因为一个顾客做出为宠物狗消费的决定大多是在美容室里。美容室的味道，卫生，摆放都至关重要。

要知道竞争宠物店和自己宠物店的优势和劣势，将自己的劣势加以改进，将自己的优势更加的发挥，同时了解竞争宠物店的优势向他的优势学习，他做的不好的地方，要看看我们自己的宠物店是否也有这样的毛病，有就改正，没有就注意，取长补短。这样可以让自己的宠物店更加的具备优势，也更具竞争力。

提醒：宠物店在面对市场竞争中，用户体验是第一位的，细节是提高的关键。